So liefern wir von Pink-Mule.com
Beim Einkaufen bei Pink-Mule.com können Sie zwischen folgenden Versandarten wählen:
GLS-Paketshop: DKK 35,00.
Wählen Sie diese Zustellart, wenn Sie Ihr Paket in einem GLS Paketshop in Ihrer Nähe zugestellt haben möchten. Wählen Sie bundesweit aus über 1.600 Paketshops. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Mit GLS versendete Pakete werden am Wochenende nicht zugestellt.
Wenn Sie sich für die Lieferung an einen GLS Paketshop entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail/SMS, wenn das Paket zur Abholung bereitsteht. Danach haben Sie zehn Werktage Zeit, um das Paket abzuholen.
Verfolgen Sie Ihr Paket hier: https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke
GLS-Privatzustellung: DKK 59,00.
Wählen Sie GLS Private Delivery, wenn Sie möchten, dass Ihr Paket mit GLS direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Die Zustellung mit GLS erfolgt immer werktags, wobei es eine 1-2 Werktagszustellung gibt.
Hinweis: Sie müssen vorab eine Vereinbarung mit GLS haben, um die private Zustellung nutzen zu können. Lesen Sie hier mehr über diese Liefermethode (https://gls-group.eu/DK/da/send-pakker/privatedelivery)
Verfolgen Sie Ihr Paket hier: https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke
Sammelstelle PostNord: DKK 35,00.
Kostenloser Versand bei Einkäufen über DKK 299,00 (inkl. MwSt.)
Lassen Sie Ihr Paket zu Ihrer nächstgelegenen PostNord-Sammelstelle liefern. Der Versand mit PostNord an eine Abholstelle Ihrer Wahl beinhaltet die Abholung in Postämtern und in Paketboxen im ganzen Land. Wählen Sie bundesweit aus rund 1.600 Poststellen und Paketboxen. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. PostNord liefert von Montag bis Samstag an Paketkästen.
Verfolgen Sie Ihr Paket hier: https://www.postnord.dk/track-trace
PostNord mit Zustellung: DKK 59,00.
Bei dieser Lieferform liefert PostNord Ihr Paket werktags an Ihre Adresse. PostNord liefert von Tag zu Tag, sodass Sie mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen rechnen können. Wenn Sie bei der Paketannahme nicht zu Hause sind, bringt PostNord das Paket zu einem Paketshop und benachrichtigt Sie darüber. In diesem Fall kann das Paket am nächsten Tag abgeholt werden.
Hinweis: Das Paket kann an einem vereinbarten Ort an der Adresse geliefert werden. Voraussetzung dafür ist lediglich, dass der Kunde über PostNord bei Modtagerflex registriert ist. Lesen Sie hier mehr darüber (Link einfügen: https://www.postnord.dk/modtag/fleksibel-levering/modtagerflex)
Hinweis: Die Lieferzeit zu festen Inseln kann etwas länger dauern.
Verfolgen Sie Ihr Paket hier: https://www.postnord.dk/track-trace
Lieferung ins Ausland
Pink-Mule.com hat derzeit keine Möglichkeit der Lieferung nach Norwegen und Deutschland.
DHL On Demand Delivery, Schweden: DKK 79,00.
Wählen Sie DHL ODD als Versandmethode, wenn Ihre Bestellung nach Schweden gesendet werden soll. Hinweis: Die Lieferung nach Schweden gilt für Pakete von 0-2 kg. Die Laufzeit beträgt 2-4 Tage.
Wenn das Paket versandt wurde, erhält der Empfänger eine SMS oder E-Mail mit der voraussichtlichen Lieferzeit. Falls dies dem Empfänger nicht passt, kann der Empfänger dem Link in der E-Mail/SMS folgen und die Zustellzeit oder den Zustellort beliebig ändern.
Wenn Sie Ihr Paket verfolgen möchten, können Sie einfach dem Link in der E-Mail folgen, die Sie erhalten, wenn die Bestellung versandt wird.
Versandinformationen
Alle Pakete sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, die Sicherheit während der Lieferung bietet. So können Sie das Paket auf den Websites der verschiedenen Frachtanbieter verfolgen. Wir senden automatisch eine Auftragsbestätigung und Rechnung per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Wir bemühen uns, vorher aufgegebene Bestellungen zu versenden 12, am selben Tag. Bei Bestellungen am Wochenende bemühen wir uns, Bestellungen am nächsten Werktag zu versenden.
Es ist möglich, Waren zur Abholung in unserem physischen Geschäft in Aulum zu bestellen. Dies erfolgt nach Vereinbarung per Telefon oder E-Mail. Eine Bestellung von Waren zur Abholung im Geschäft ist über den Webshop leider nicht möglich.
Sofern nicht anders vereinbart, versenden wir Ihre gesamte Bestellung immer zusammen.
Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferung auf nicht überbrückte Inseln nicht garantieren. Im Zweifel können Sie sich gerne an uns wenden.
Fehlende Sendungen
Wenn sich Ihr Paket sehr verspätet, wenden Sie sich bitte an den Spediteur oder an Pink-Mule.com, damit eine Suche nach dem Paket eingeleitet werden kann. Wenn Sie Pink-Mule.com kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer oder Telefonnummer in die Anfrage ein, damit wir Ihre Bestellung schneller in unseren Systemen finden und die Suche nach dem Paket starten können. Wenn Sie sich an den Frachtlieferanten wenden, geben Sie bitte Ihre Tracking-Nummer an. Bei verlorenen Sendungen hat der Frachtführer bis zu 72 Stunden ab Anfrage ein Paket zu finden.
Beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket bei Erhalt beschädigt wurde, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich Fotos von der Außenseite des Pakets sowie Fotos des beschädigten Inhalts. Diese wird zusammen mit Ihrer Bestellnummer oder Telefonnummer an support@pink-mule.com gesendet, damit wir Ihre Bestellung in unseren Systemen schneller finden können.
Bei Nutzung beschädigter Inhalte vor einem möglichen Schadensersatzfall wird auf die Möglichkeit des Schadensersatzes verzichtet.